AVISO DE PRIVACIDADE - CAMINHÕES
MBBras - Caminhões
Este Aviso de Privacidade (“Aviso”) foi elaborado para que os consumidores do nosso segmento de caminhões (“Você”) possam ter uma visão geral sobre como os seus dados pessoais são utilizados pela Mercedes-Benz do Brasil Ltda. (“MBBras”).
1. COMO A MBBRAS UTILIZA OS SEUS DADOS PESSOAIS?
Nesta tabela buscamos resumir as principais atividades de tratamento e os principais dados pessoais tratados. Dado pessoal é qualquer informação que permita identifcar uma pessoa física, direta ou indiretamente.
| Finalidade | Dados Pessoais | Base Legal |
|---|---|---|
| Acesso ao website (funcionamento do website, estatísticas de uso e marketing) | IP, data e hora de acesso, tecnologia de cookies, duração da visita, páginas visitadas e funcionalidades acessadas. Obs: Para mais detalhes sobre cookies, conferir o nosso Aviso de Cookies nos websites. | Legítimo Interesse | Cumprimento de obrigação legal ou regulatória |
| Cadastro no website para envio de informações sobre produtos/serviços (p. ex. newsletter e SMS) | Nome, gênero, meio de contato (p. ex. telefone ou email), CPF, data de nascimento, CEP residencial, CEP comercial, empresa, profissão ou atividade predominantes, finalidade para o uso veículo, e pesquisa de interesse sobre a marca, eventuais comentários feitos por Você. | Consentimento |
| Envio de ofertas de produtos/serviços | Informações fornecidas na compra de um produto ou serviço: nome, email, telefone, e produto/serviço adquirido. | Legítimo interesse |
| Central de Relacionamento com o Cliente e Ouvidoria | Nome, e-mail, telefone, país e estado, gênero, CPF, data de nascimento, e-mail, CEP residencial, CEP comercial, telefone, horários que deseja ser contatado, quantidade de veículos em seu domicílio, comentários e tipo de contato. | Consentimento | Cumprimento de obrigação legal ou regulatória |
| Pesquisas de Satisfação | Nome, telefone, e-mail, CNPJ/CPF, veículos de sua propriedade, descrição do atendimento, gravação da ligação (quando respondido por telefone). Obs: em alguns casos a pesquisa pode ser respondida de forma anônima. | Legítimo interesse | Consentimento |
| Fleetboard | Dados do Motorista do veículo (consumo de combustível e desgastes de peças) e CNH. | Legítimo Interesse | Execução de Contrato |
| Faturamento direto ao consumidor final - pessoa física | Nome completo, endereço, e-mail, produto. | Execução de Contrato | Cumprimento de obrigação legal ou regulatória |
| Convite para participação em eventos | Nome completo, e-mail, telefone, CPF e endereço completo. | Legítimo interesse | Consentimento |
2. QUANDO PODEMOS USAR E COMPARTILHAR OS SEUS DADOS?
No geral, estamos autorizados a utilizar ou a compartilhar os seus dados para: (a) a execução de um contrato firmado entre Você e a MBBras; (b) mediante o seu consentimento; (c) para o cumprimento de obrigação legal; ou (d) para atender um interesse legítimo da MBBras. De forma resumida, esses são os principais casos nos quais a MBBras compartilha seus dados pessoais:
com Concessionários e Oficinas Autorizadas Mercedes-Benz;
com Empresas do Grupo Daimler;
com Agências de publicidade; e
com Prestadores de serviço à MBBras.
3. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS PESSOAIS?
A lei nº 13.709/2018 concede determinados direitos à Você como titular dos dados pessoais (acesso, exclusão, oposição, portabilidade). Para maiores sobre como exercer seus direitos, favor acessar nossa Política de Privacidade ou entrar em contato conosco.
CANAIS DE CONTATO
Se Você tem alguma dúvida sobre como utilizamos os seus dados, como exercer os seus direitos como titular ou qualquer outra dúvida relacionada a dados pessoais, por favor acesse a nossa Política de Privacidade, consulte seu Concessionário, ou fale conosco pelos nossos canais de contato.
Direitos autorais
O texto, imagens, gráficos, arquivos de som, arquivos de animação, arquivos de vídeo e sua disposição em sites da Internet da Mercedes-Benz estão todos sujeitos a direitos autorais e outras proteções de propriedade intelectual.
Estes objetos não podem ser copiados para uso ou distribuição comercial, nem podem ser modificados ou reenviados a outros sites.
Alguns sites da Internet da Mercedes-Benz também contêm imagens que estão sujeitas à proteção dos direitos autorais de seus provedores.
Variações no Produto
Algumas informações de produtos, ilustrações e imagens contidas neste site da internet podem ter sido preparados para uso genérico em sites da Mercedes-Benz mantidos em diversos países. Consequentemente, algumas informações e/ou acessórios podem não estar disponíveis em alguns países, ou para atender a demanda de mercado local ou regulamentos, podem estar disponíveis somente em configurações ou especificações diferentes.
Se você está interessado em algum modelo de veículo, cor, opcional ou acessório mostrado no site da internet, mas está incerto quanto à sua disponibilidade ou especificação em sua localidade, você pode entrar em contato com um distribuidor autorizado do respectivo produto para informações detalhadas.
Preço
Os preços são válidos ao tempo de sua publicação e sujeitos a alteração sem aviso prévio.
Marcas Registradas
Exceto indicação em contrário, todas as marcas exibidas nos sites da Internet da Mercedes-Benz estão sujeitas aos direitos de marca registrada da Mercedes-Benz, aplicando-se especialmente às suas placas identificadoras de modelos e seus logotipos e emblemas corporativos.
Nenhuma Licença
A Mercedes-Benz procurou alcançar um site da Internet inovador e informativo. Esperamos que você esteja tão estusiasmado como nós a respeito deste esforço criativo.
Entretanto, a Mercedes-Benz precisa proteger sua propriedade intelectual, inclusive suas patentes, marcas registradas e direitos autorais. Desta forma, por favor considere que nenhuma licença de propriedade intelectual da Mercedes-Benz é concedida por meio deste site da Internet.
Declarações sobre o Futuro
perspectivas, apresentações, arquivos de áudio e vídeo de eventos (ao vivo ou gravados) e outros documentos deste website contêm entre outras coisas declarações que refletem a visão atual da direção da Mercedes-Benz com respeito a eventos futuros. As palavras "antecipar", "acreditar", "estimar", "esperar", "pretender", "poder", "planejar", "dever" e expressões similares identificam declarações sobre o futuro. Tais declarações estão sujeitas a riscos e incertezas, incluindo mas não se limitando a: recessão econômica na Europa ou Estados Unidos; mudanças nas taxas de câmbio, de juros e preços de matéria prima; lançamento de produtos concorrentes; incentivos crescentes de vendas; a implementação bem-sucedida do novo modelo de negócios da marca smart; e declínio nos preços de revenda de veículos usados. Se qualquer um destes ou quaisquer outros riscos e incertezas ocorrerem (alguns dos quais estão descritos no mais recente relatório anual da Mercedes-Benz sob o título "Relatório de Risco" e no mais recente relatório anual em formulário 20-F arquivado na Securities and Exchange Commission dos EUA sob o título "Fatores de Risco"), ou se as suposições relativas a estas declarações comprovarem-se incorretas, os resultados reais poderão ser diferentes daqueles expressos ou implícitos em tais declarações. Nós não intencionamos ou assumimos obrigações de atualizar qualquer declaração sobre o futuro que refere-se apenas à data na qual foi expressa.
Nenhuma Garantia ou Representação
A informação neste site da internet é proporcionada pela Mercedes-Benz da forma como é conhecida e na extensão permitida por lei, sem garantia de qualquer espécie, expressa ou implícita, inclusive (mas não limitado a) quaisquer garantias implícitas de mercadologia, adequação para qualquer finalidade em particular, ou não infringência. Embora a informação proporcionada seja considerada correta, ela pode incluir erros ou imprecisões.
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